Hesap silme
Seansla hesabınızın ve verilerinizin silinmesi
Hesabınızın silinmesini istiyorsanız, Seansla'ya kayıtlı e-posta adresinizden destek@seansla.app adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi en geç 30 gün içinde yerine getiririz.
Neler silinir?
- İşletme sahibi hesabı silindiğinde işletme ve ona ait tüm veriler (danışanlar, randevular, adisyonlar, sözleşmeler, personel hesapları) kalıcı olarak silinir.
- Personel hesabı silindiğinde yalnızca o kullanıcının giriş bilgileri silinir; işletmenin kayıtları kalır. Personel hesapları işletme sahibi tarafından da kapatılabilir.
- Yasal zorunluluk nedeniyle fatura kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
- Silme işlemi geri alınamaz.
Danışan ve müşteriler
Bir işletmenin danışanı ya da müşterisiyseniz bilgileriniz o işletme adına tutulur. Silinmesini istiyorsanız önce o işletmeye başvurun. İşletmeye ulaşamazsanız destek@seansla.app adresine yazabilirsiniz.